قوانین استفاده

قوانین گلکس

آخرین به‌روزرسانی: ۵ مرداد ۱۴۰۵

گلکس جایی‌ست برای شناختن خودت و آشنا شدن با آدم‌های تازه. برای اینکه اینجا برای همه امن بماند، چند قاعده‌ی ساده داریم. با ورود به گلکس، این قواعد را می‌پذیری. سعی کرده‌ایم کوتاه و بی‌ابهام بنویسیمشان.

۱ چه کسی می‌تواند عضو شود

  • حداقل سن ۱۸ سال است. اگر کمتر داری، گلکس جای تو نیست. حسابی که سنش کمتر باشد بدون اخطار حذف می‌شود.
  • هر اکانت تلگرام، یک پروفایل. ورود فقط با تلگرام انجام می‌شود و ساختن حساب دوم برای دور زدن مسدودی، خودش تخلف است.
  • اطلاعاتت باید مال خودت و درست باشد. اسم، سن، شهر و عکس. جا زدن خود به‌جای کسی دیگر پذیرفته نیست.
  • پروفایل را برای خودت بساز، نه برای کس دیگری. ساختن پروفایل به نمایندگی از دیگری یا برای کسب‌وکار مجاز نیست.

۲ احراز هویت

برای اینکه بدانیم آدم‌های اینجا واقعی‌اند، احراز هویت دو مرحله دارد و هر مرحله را یک نفر از تیم ما دستی بررسی می‌کند، نه یک الگوریتم:

  • ویدیوی کوتاه از خودت که تیک سبز می‌دهد.
  • تصویر مدرک هویتی که با تأیید ویدیو، تیک آبی می‌دهد.

هر دو فایل بلافاصله پس از بررسی پاک می‌شوند و هیچ‌وقت روی پروفایلت دیده نمی‌شوند. جزئیاتش در صفحه‌ی حریم خصوصی آمده.

فرستادن ویدیو یا مدرک متعلق به شخص دیگر، یا دستکاری‌شده، به مسدودی دائم منجر می‌شود.

۳ رفتار در گلکس

این‌ها ممنوع‌اند و به اخطار یا مسدودی می‌انجامند:

  • توهین، تهدید، آزار و مزاحمت — از جمله ادامه دادن گفت‌وگویی که طرف مقابل نمی‌خواهد.
  • محتوای جنسی، برهنگی، و هر پیشنهاد مربوط به تن‌فروشی.
  • اخاذی، تهدید به انتشار عکس یا گفت‌وگو، و انتشار اطلاعات خصوصی دیگران.
  • کلاهبرداری، درخواست پول، معرفی سرمایه‌گذاری و لینک‌های مشکوک.
  • تبلیغ و اسپم، جذب مخاطب برای کانال و کسب‌وکار.
  • پروفایل جعلی، عکس شخص دیگر، و جا زدن خود به‌جای دیگری.
  • محتوای مجرمانه، خشونت، نفرت‌پراکنی، و هر چیزی که به کودکان مربوط باشد.
  • ربات و اسکریپت، استخراج خودکار اطلاعات کاربران، و هر تلاشی برای دور زدن محدودیت‌ها.

پیام‌های توهین‌آمیز به‌صورت خودکار فیلتر می‌شوند. اما فیلتر، جای گزارش دادن را نمی‌گیرد: اگر کسی اذیتت کرد، همان‌جا گزارش بزن و مسدودش کن.

۴ عکس و متنی که می‌گذاری

  • هرچه در پروفایلت می‌گذاری مال خودت می‌ماند. ما فقط اجازه‌ی نمایشش را در گلکس داریم، همان‌قدر که برای کار کردن اپ لازم است.
  • عکسی بگذار که خودت در آن باشی و حق استفاده‌اش را داشته باشی. عکس دیگران، عکس‌های اینترنتی و تصویر افراد مشهور پذیرفته نیست.
  • عکس و متن پروفایل ممکن است پیش از انتشار یا پس از گزارش، بررسی و حذف شود.
  • گفت‌وگوی خصوصی دو نفر، خصوصی است. ما آن را جز در بررسی یک گزارش نمی‌خوانیم.

۵ آشنایی، گفت‌وگو و سقف‌های روزانه

  • گفت‌وگو فقط با پسند دوطرفه باز می‌شود. تا وقتی هر دو همدیگر را نپسندیده باشید، کسی نمی‌تواند به تو پیام بدهد.
  • در گفت‌وگو می‌شود متن و پیام صوتی فرستاد، ری‌اکشن گذاشت و به پیام مشخصی جواب داد.
  • سقف روزانه: ۳۰ پسند و ۵۰۰ پیام در روز. این‌ها برای مهار اسپم است، نه برای فروختن چیزی.
  • هر کسی را می‌توانی مسدود کنی. کسی که مسدودش کنی، نه عکست را می‌بیند، نه آنلاین بودنت را، نه پروفایلت را.

۶ تست‌های شخصیت و فال

  • نتیجه‌ی هر تست را خودت عمومی یا خصوصی می‌کنی. نتیجه‌ی خصوصی روی پروفایلت دیده نمی‌شود، ولی همچنان در پیشنهادهایی که برایت می‌آید حساب می‌شود.
  • غربالگری‌های «حال دل» (افسردگی و اضطراب) همیشه خصوصی‌اند و هرگز به پیشنهاد‌دهی داده نمی‌شوند.

نتیجه‌ی تست‌ها ابزار خودشناسی‌اند، نه تشخیص پزشکی یا روان‌پزشکی. اگر حالت خوب نیست، به یک متخصص مراجعه کن. فال حافظ هم سرگرمی و ادبیات است، نه پیش‌بینی.

۷ گزارش، اخطار و مسدودسازی

هر پیام و هر پروفایلی را می‌شود گزارش کرد. گزارش‌ها را آدم می‌خواند و پیگیری می‌کند.

اتفاقنتیجه
تخلف سبک یا بار اولاخطار، همراه با توضیح دلیلش
سه اخطار فعالمسدودی دائم، به‌صورت خودکار
تخلف سنگین (اخاذی، تهدید، محتوای کودک، پروفایل جعلی)مسدودی فوری، بدون اخطار قبلی

در موارد مربوط به جان و امنیت افراد، ممکن است موضوع را به مراجع ذی‌صلاح ارجاع دهیم.

۸ اعتراض

اگر فکر می‌کنی اخطار یا مسدودی‌ات اشتباه بوده، می‌توانی از داخل خود اپ درخواست بررسی مجدد بدهی. برای هر اخطار و هر مسدودی یک بار. اعتراض را یک نفر می‌خواند و تصمیمش با توضیح به تو گفته می‌شود. اگر اعتراضِ یک اخطار پذیرفته شود، آن اخطار لغو و از شمارنده کم می‌شود.

۹ حذف حساب

هر وقت بخواهی می‌توانی حسابت را حذف کنی. با حذف حساب، پروفایل، عکس‌ها، پاسخ‌های تست و گفت‌وگوهایت پاک می‌شوند. جزئیات نگهداری داده در صفحه‌ی حریم خصوصی آمده.

گلکس هم می‌تواند حسابی را که این قوانین را نقض کرده محدود یا حذف کند. سرویس «همان‌طور که هست» ارائه می‌شود و ممکن است بخش‌هایی از آن تغییر کند یا برای مدتی در دسترس نباشد.

۱۰ تغییر این قوانین

اگر چیزی در این قوانین عوض شود، تاریخ بالای همین صفحه به‌روز می‌شود و تغییرهای مهم را از طریق ربات به تو خبر می‌دهیم.

سؤالی داری؟

هر جای این قوانین برایت مبهم بود یا فکر می‌کنی جایی اشتباه شده، همین‌جا بگو. دستور /contact را در ربات بفرست و بنویس؛ یکی از ما می‌خواند و جواب می‌دهد.

ارتباط با ما